25 août 2026 · mis à jour le 20 octobre 2026

Votre site ne fait pas sonner le téléphone : les 6 blocs qui vont tout changer

Webinaire BienveNum de Marguerite Espagnet sur les 6 blocs qui font sonner le téléphone, en replay

Votre site ne fait pas sonner le téléphone : les 6 blocs qui vont tout changer

Votre site est en ligne, il est joli, et personne n’appelle. Dans ce replay, Marguerite passe les sites au crible et montre les six blocs qui font la différence entre une visite et un contact.

📅 DateDisponible en replay
🕐 Horaire1 heure de méthode
👨‍🏫 FormateurMarguerite Espagnet

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Un beau site qui ne convertit pas reste un site qui ne sert à rien

La plupart des sites de petites entreprises ne souffrent pas d’un problème d’esthétique. Ils souffrent d’un problème de parcours : le visiteur arrive, ne comprend pas en trois secondes ce qu’on lui propose, ne trouve pas de raison de faire confiance, et repart. Le téléphone ne sonne pas, et personne ne sait pourquoi.

Ce webinaire ne parle pas de tendances graphiques. Il parle des six blocs qui décident si un visiteur devient un contact : ce qu’on lit en haut de page, ce qui rassure, ce qui prouve, ce qui lève les objections, ce qui appelle à l’action et ce qui facilite le passage à l’acte.

En direct, Marguerite a aussi analysé des sites de participants : cette partie est réservée au direct et n’est pas dans le replay. Vous retrouvez en revanche tout le raisonnement, bloc par bloc, avec les corrections à appliquer sur votre propre site.

Aucun prérequis, aucune connaissance technique. Ce qui est montré se corrige dans un WordPress ou par un message à votre prestataire. L’objectif est simple : repartir avec la liste de ce qu’il faut changer sur votre page d’accueil, et dans quel ordre.

Ce que ces six blocs changent pour vous

📱 Une bannière comprise en 5 secondes

Ce que vous faites, où, et comment vous joindre, sans slogan général. Une phrase directe, une vraie photo, un bouton d’action et un numéro cliquable.

⭐ Des avis qui rassurent

Pourquoi les avis décident, comment les demander par SMS juste après une mission, et pourquoi les placer en haut de la page d’accueil.

📋 Une offre lisible

Les mots que vos clients tapent dans Google, trois à cinq spécialités mises en avant, et une fourchette de prix qui filtre les demandes hors budget.

📞 Un contact en un clic

Numéro cliquable, barre d’appel fixe sur mobile, formulaire court : chaque champ en plus fait abandonner.

⚡ Une vitesse mobile sous deux secondes

Comment tester votre site avec PageSpeed Insights et corriger les causes les plus fréquentes de lenteur.

📍 Une fiche Google à jour

Catégorie, adresse, horaires, mots-clés et avis : la fiche que 75 % des consommateurs consultent avant d’arriver sur votre site.

Au programme : les six blocs d’un site qui fait sonner le téléphone

Le replay avance bloc par bloc : ce qui va, ce qui bloque et la correction à faire.

  1. La bannière : tout comprendre en moins de 5 secondes

    Ce que le premier écran doit dire : votre métier, votre zone, vos services, un bouton d’action explicite et un numéro de téléphone cliquable.

  2. Les avis clients et la preuve sociale

    Pourquoi personne ne croit une entreprise qui dit elle-même qu’elle travaille bien, comment collecter les avis et où les placer.

  3. Une offre lisible, avec les mots de vos clients

    Reprendre le vocabulaire de vos clients, mettre en avant quelques spécialités et aborder la question du prix.

  4. Un contact en un clic

    Numéro cliquable, barre d’appel sur mobile, formulaire court et informations identiques partout : site, fiche Google, annuaires.

  5. La vitesse d’affichage sur mobile

    Viser moins de deux secondes, tester avec PageSpeed Insights, alléger les photos et traiter les extensions anciennes.

  6. La fiche Google locale

    La tenir à jour : catégorie principale, adresse exacte, mots-clés de l’activité, horaires et avis clients. Bonus : répondre vite aux demandes.

  7. Votre plan d’action

    Ce qui se fait aujourd’hui, ce qui se planifie ce mois-ci, et les notes de session pour tout retrouver.

À qui s’adresse ce webinaire ?

À tous ceux qui ont un site en ligne dont ils attendent des demandes de devis ou des appels, et qui n’en reçoivent pas. Artisans, commerçants, professions libérales, prestataires de service : le raisonnement est le même quel que soit le métier.

Il s’adresse aussi à ceux qui hésitent à lancer une refonte. Avant d’engager un budget, cette heure permet de savoir si le problème vient vraiment du site, et si oui, de quels blocs précisément.

Aucune compétence technique n’est nécessaire. Marguerite montre des corrections de contenu et d’organisation, celles que vous pouvez faire vous-même ou demander à votre prestataire en une phrase claire.

À la fin, vous saurez ce qui manque à votre page d’accueil pour transformer une visite en contact, et par quel bloc commencer. Le plan d’action des notes de session vous dit quoi faire aujourd’hui et ce mois-ci.

Votre formatrice, spécialiste du web et de l’expérience utilisateur

Marguerite Espagnet - Formatrice webdesign et expérience utilisateur BienveNum

Marguerite Espagnet

Formatrice webdesign & spécialiste expérience utilisateur

Marguerite Espagnet est webdesigner, spécialisée dans la création de sites WordPress et l’optimisation de l’expérience utilisateur pour les petites entreprises, associations et organismes de formation. Après une première carrière dans le droit et la comptabilité, elle s’est réorientée vers un métier en phase avec ses valeurs : créativité, accessibilité, transmission.

Elle a suivi une formation de Concepteur Designer UI avant de rejoindre l’équipe de BienveNum en tant que formatrice. Son approche repose sur l’équilibre entre esthétique, clarté et conversion, avec une grande attention portée au référencement et au taux de conversion de chaque site web qu’elle conçoit.

Elle accompagne aujourd’hui les professionnels dans la prise en main des outils de création web, la structuration de leur site web, l’amélioration de leur ux et la mise en cohérence de leur contenu avec leur référencement naturel, même sans bagage technique.

Ses domaines d’intervention :

  • UX/UI design et parcours utilisateur
  • SEO et référencement naturel pour TPE
  • Webdesign et identité visuelle
  • Création de sites WordPress sur mesure
“Un site qui se classe mais que personne n’a envie d’utiliser ne sert à rien. Un site agréable que personne ne trouve non plus. Le vrai travail, c’est de réunir les deux.”
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Spécialité : UX, webdesign & SEO sur WordPress
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Formation : Concepteur Designer UI
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LinkedIn : Marguerite Espagnet

Marguerite Espagnet est formatrice BienveNum spécialisée en webdesign et expérience utilisateur. Elle aide les professionnels à concevoir des site web qui se classent dans Google et qui convertissent leurs visiteurs.

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Allez plus loin avec nos formations

Le webinaire vous montre ce qui bloque sur votre site. Les formations BienveNum vous donnent ensuite les méthodes pour faire vivre votre présence en ligne, de la rédaction à la visibilité.

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Formation SEO et UX

Rendre votre site visible sur Google et agréable à utiliser : les deux leviers qui amènent des visiteurs et les transforment en contacts.

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Formation UX Design

Concevoir des parcours clairs pour que vos visiteurs trouvent ce qu’ils cherchent et passent à l’action.

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Obtenir plus d’avis sur sa fiche Google

Récolter davantage d’avis clients et renforcer la confiance dès la première visite.

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Google Maps, 1h pour tout savoir

Une heure pour comprendre comment fonctionne Google Maps et en tirer parti pour votre activité locale.

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Formation marketing digital

Construire une présence en ligne cohérente, du site aux réseaux, pour attirer et convertir.

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Prêt à faire sonner le téléphone ?

Regardez le webinaire gratuit avec Marguerite Espagnet et repartez avec les six blocs et le plan d’action pour transformer les visites de votre site en appels et en devis.

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