La boite a outils du community manager pour gerer vos reseaux sociaux

Pourquoi les community managers ont besoin des bons outils ?

Gerer ses reseaux sociaux au quotidien, c'est jongler entre la creation de visuels, la redaction de posts, la programmation des publications sur les reseaux sociaux et le suivi des statistiques. En effet, sans les bons outils, cette charge de travail devient vite epuisante, meme pour un community manager experimente.

Le probleme ne vient pas du manque de motivation. Il vient souvent d'un empilement de taches manuelles qui pourraient etre simplifiees. Par consequent, beaucoup de TPE et PME publient de facon irreguliere, sans calendrier editorial, avec des visuels realises dans l'urgence et aucune analyse des resultats.

C'est pourquoi ce webinaire gratuit d'1 heure vous ouvre la boite a outils du community manager (et si vous voulez approfondir votre strategie, consultez notre guide pour communiquer sur les reseaux sociaux). Lucie Ziller, formatrice specialisee en community management et storytelling visuel, vous presente les plateformes et logiciels qui font gagner du temps a chaque etape : planification, creation, veille et reporting.

Que vous geriez Facebook, Instagram, LinkedIn ou plusieurs comptes a la fois, vous repartirez avec une selection d'outils concrets et operationnels. Autrement dit, de quoi structurer votre gestion des reseaux sociaux sans y passer vos soirees.

Programme : la boite a outils complete du community manager

En 1 heure, Lucie vous guide a travers les outils essentiels pour structurer votre gestion des reseaux sociaux. De plus, chaque outil presente est accompagne d'un cas d'usage concret pour l'appliquer tout de suite.

1. Organiser son calendrier editorial avec les bons outils

   Quels outils utiliser pour planifier ses publications sur les reseaux sociaux ? On passe en revue les plateformes de programmation (Hootsuite, Buffer, Later) et on voit comment batir un planning adapte a votre rythme. Notamment, vous apprendrez a rester regulier sans surcharger votre emploi du temps.

2. Creer des visuels engageants sans competence graphique

   Canva, Adobe Express, CapCut : chaque outil a ses forces pour produire photos, video, carrousels et stories. On voit ensemble lequel correspond a vos besoins en tant que community manager. De cette facon, vous produisez des visuels pour les reseaux sociaux rapidement et avec un rendu professionnel.

3. Mettre en place sa veille et surveiller son e-reputation

   Les outils de veille permettent de suivre ce qu'on dit de votre marque, de reperer les contenus tendance et de garder un oeil sur la concurrence. En somme, une veille bien organisee alimente votre strategie de contenu au quotidien.

4. Gerer plusieurs comptes et moderer sa communaute

   Quand on pilote Facebook, Instagram et LinkedIn en parallele, le Business Manager et les outils de centralisation deviennent indispensables. On voit aussi comment moderer les commentaires efficacement pour garder une communaute saine.

5. Analyser ses performances et ajuster sa strategie

   Pour finir, on explore les tableaux de bord et statistiques integres a chaque reseau social, ainsi que les outils tiers pour aller plus loin. Grace a ces donnees, vous saurez exactement quels formats et hashtag generent le plus d'engagement.

6. Gagner du temps avec l'IA appliquee au social media

   L'IA peut assister les community managers sur la redaction de posts, la generation d'idees et le recyclage de contenus. Toutefois, il faut savoir l'utiliser comme un autre outil complementaire, pas comme un remplacement. On voit les bons reflexes a adopter.