L’IA en entreprise : par où commencer quand on est une TPE ou une PME

Formation et accompagnement IA, organisme certifié Qualiopi

Vos équipes ont déjà ouvert ChatGPT. Certaines s’en servent tous les jours, d’autres ont laissé tomber au bout de trois essais, et personne n’a vraiment décidé de ce qu’on a le droit d’y mettre. C’est la situation de la plupart des entreprises que nous formons. Cette page vous aide à choisir la prochaine étape, sans passer par un projet de six mois.

Certifié Qualiopi, actions de formation4,7/5 sur GoogleNous formons des indépendants comme des équipes de Fidal, du Crédit Agricole ou de Bpifrance
Crédit AgricoleBpifranceFidal

Commencez par savoir où vous en êtes

Avant de choisir une formation, un outil ou un prestataire, il y a une question plus simple : où en est votre organisation, aujourd’hui, concrètement ? Notre diagnostic en ligne y répond en une quinzaine de questions. Il regarde six choses : qui se sert déjà de l’IA chez vous, où sont rangées vos informations de travail, s’il existe des règles écrites, si vous savez quelles tâches vous coûtent le plus de temps, ce qui tourne déjà sans intervention humaine, et si vous mesurez quoi que ce soit.

Vous obtenez un score sur 100, un niveau, et trois priorités à traiter dans l’ordre. Le résultat vous est utile même si vous n’achetez jamais rien chez nous : il vous dit par où commencer, et surtout par où ne pas commencer.

Trois façons d’avancer, selon votre situation

Voir avant de décider

Un webinaire gratuit d’une heure, en direct, où l’on ouvre les outils à l’écran et où l’on traite de vrais dossiers de petites entreprises : un devis, un compte rendu, un fichier client. Vous voyez le résultat, et vous voyez aussi ce qui coince.

Le webinaire pour les entreprises

Se former, seul ou en équipe

En ligne et à votre rythme pour une personne, ou en intra pour toute une équipe, dans vos locaux ou en visio, sur vos propres cas. Les deux formats sont finançables par votre OPCO grâce à notre certification Qualiopi. Un besoin qui ne rentre dans aucun programme ? Nous construisons aussi des formations sur mesure.

La formation en entreprise

Automatiser ce qui se répète

Quand les usages sont installés, certaines tâches méritent de tourner seules : comptes rendus, relances, saisie, veille. On commence par les compter et les chiffrer, pas par acheter un outil.

Notre méthode

L’IA selon votre poste

Un dirigeant, un commercial, une responsable marketing et un service RH n’ont pas les mêmes tâches, donc pas les mêmes usages. Nous avons écrit une page par métier, avec ce qui marche, ce qui ne marche pas, et ce qu’il ne faut pas y mettre.

Dirigeants

Où investir, combien ça coûte, quoi interdire à vos équipes. Décider sans devenir expert.

Lire la page dirigeants

Commerciaux

Préparer un rendez-vous, sortir un compte rendu, relancer sans passer pour un robot, tenir le CRM à jour.

Lire la page commerciaux

Marketing et communication

Recherche, briefs, référencement, publicité, reporting. Produire moins et mieux, pas plus.

Lire la page marketing

Ressources humaines

Fiches de poste, onboarding, procédures, et le cadre d’usage pour toute l’entreprise.

Lire la page RH

Ce que nous ne vous promettons pas

Vous trouverez ailleurs des pages qui annoncent trente pour cent de productivité en plus. Nous ne savons pas d’où vient ce chiffre, et vous non plus. Ce que vous gagnez dépend des tâches que vous confiez à l’outil et de la façon dont vous vérifiez ce qu’il rend. C’est précisément ce qu’on mesure avec vous, tâche par tâche.

Ces outils se trompent, et ils se trompent avec aplomb : un chiffre faux, une source qui n’existe pas, un article de loi inventé, le tout dans un français impeccable. C’est la première chose que nous apprenons à reconnaître en formation, avant même de parler de gain de temps.

Enfin, il y a ce qu’on ne met pas dans un assistant grand public : les données de vos clients, les pièces d’un dossier, les informations de paie ou de santé. Ce qui est acceptable, ce qui ne l’est pas, et les réglages à changer avant de commencer font partie de chaque session.

Qui vous forme

BienveNum est l’organisme de formation créé par l’Agence SW, agence de marketing digital fondée à Nancy en 2011. Nos formateurs se servent de ces outils tous les jours pour des clients réels : ce qu’ils montrent en formation vient de là, pas d’un support acheté. BienveNum est membre du groupement d’opérateurs retenu par Bpifrance pour les formations France Num, et intervient auprès d’indépendants, de TPE et d’organisations comme Fidal, le Crédit Agricole ou Bpifrance.

Dans les retours de nos stagiaires, ce qui revient en premier n’est pas le contenu, ce sont les formateurs : des gens qui savent expliquer et qui s’adaptent au niveau de la salle. Et la critique qui revient le plus souvent, c’est la densité. Nous l’avons entendue : les supports restent accessibles après la session, et les formations en ligne se suivent en replay, à votre rythme.

BienveNum est certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Cette certification permet la prise en charge par votre OPCO ou votre fonds d’assurance formation. Nos formations ne sont pas éligibles au CPF. Voir qui finance votre formation.

Questions fréquentes

Faut-il un niveau technique ?

Non. Tout se passe dans un navigateur, avec un abonnement grand public, sans une ligne de code. Nos stagiaires sont des gérants, des assistantes, des commerciaux, des consultants, rarement des informaticiens.

ChatGPT, Claude, Mistral : lequel choisir ?

Nous formons aux trois. Le choix dépend de ce que vous faites, de vos contraintes sur les données et de ce que votre équipe utilise déjà. C’est une des questions qu’on tranche pendant le cadrage, pas avant.

Combien de temps faut-il y consacrer ?

Le diagnostic prend quelques minutes, le webinaire une heure. Une formation en ligne complète représente une dizaine d’heures en replay. Une formation en entreprise se cale sur vos périodes creuses, en une journée ou en demi-journées.

Est-ce finançable ?

Oui, par votre OPCO ou votre fonds d’assurance formation, grâce à la certification Qualiopi de l’organisme. Convention, programme, émargements et attestations sont fournis. Le CPF n’est pas possible.

Et nos données ?

Rien de ce que vous nous confiez pour préparer une formation ne sert à autre chose. Et en formation, on vous montre précisément ce qu’il ne faut pas coller dans un assistant grand public, et comment régler les outils avant de s’en servir.

Par où commencer ?

Quinze questions, quelques minutes, un score et trois priorités. Ensuite vous décidez.

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