Dirigeants de TPE et PME
Vous n’avez pas besoin de savoir comment ChatGPT fonctionne. Vous devez savoir où il vaut le coup chez vous, ce que ça va coûter, et ce que vos équipes n’ont pas le droit d’y mettre. Trois questions de dirigeant, pas de technicien.
Ce que vous voyez de votre bureau
Un commercial vous envoie des mails visiblement générés. Le marketing publie trois fois plus qu’avant et vous ne savez pas si quelqu’un lit. Une assistante a collé un contrat dans ChatGPT pour le résumer, sans mauvaise intention. Et quand vous demandez s’il existe une règle sur le sujet, la réponse est un silence. Rien de tout cela n’est grave. Tout cela mérite une décision.
La plupart des dirigeants que nous formons ont eux-mêmes essayé l’outil, obtenu un texte correct mais fade, et refermé l’onglet. Ils en ont conclu que c’était un gadget, ou au contraire que c’était trop tard pour s’y mettre. Les deux conclusions sont fausses, et les deux coûtent cher.
Quatre questions à trancher, dans cet ordre
- Où ça vaut le coup
Pas « l’IA dans l’entreprise », mais quelles tâches, chez qui, combien de fois par semaine. Les comptes rendus, les devis, les relances, le tri d’un fichier : ce sont des heures identifiables. Le reste est de la conversation.
- Ce que ça coûte vraiment
Les abonnements se comptent en dizaines d’euros par mois et par personne. Le vrai coût, c’est le temps de prise en main et le temps de vérification. Une formation bien faite réduit le premier et enseigne le second.
- Ce que vous risquez
Des données clients envoyées chez un éditeur américain, une décision prise sur un chiffre inventé, un texte juridique qui cite une loi qui n’existe pas. Chacun de ces risques se traite par une règle simple, à condition qu’elle soit écrite et connue.
- Qui porte le sujet
Sans référent, chacun fait dans son coin et personne ne capitalise. Le référent n’est pas forcément un informaticien : c’est souvent la personne la plus curieuse de l’équipe, à qui l’on donne du temps et un cadre.
Ce que nous faisons avec les dirigeants
Le diagnostic, pour situer l’entreprise
Quinze questions sur les usages en place, l’organisation de l’information, les règles, les tâches, les automatisations et la mesure. Un score, un niveau, trois priorités. Gratuit, et utile même sans suite.
Un accompagnement individuel
Pour un dirigeant, le format qui marche le mieux est souvent l’individuel : en visio ou sur place, sur vos propres dossiers, à votre rythme, sans attendre un groupe. On part de ce que vous savez déjà.
Former l’équipe ensuite
Quand vous avez décidé où et pourquoi, former l’équipe en intra donne à tout le monde les mêmes réflexes, y compris sur ce qu’on ne fait pas. C’est ce qui rend le sujet vivant après la formation.
Ce que nous ne dirons pas
Que votre entreprise va gagner tant de pour cent de productivité. Nous ne connaissons pas vos tâches avant de vous avoir rencontré, et les chiffres qui circulent viennent d’études qu’on ne vous montre jamais. Que vous êtes en retard : la majorité des TPE et PME en sont au même point. Que tout doit passer par l’IA : une bonne partie de ce que vous faites n’y gagnera rien, et le dire fait partie du travail.
Un point sur la confidentialité, parce qu’il revient à chaque fois. Un assistant grand public, réglé par défaut, peut conserver ce que vous lui donnez. Il existe des réglages et des offres qui changent ça. Avant de confier un document à qui que ce soit, il faut savoir lesquels. C’est la première demi-heure de toute formation que nous donnons.
Questions fréquentes
Je n’ai pas le temps de me former moi-même. Est-ce un problème ?
Non, à condition de décider et de déléguer. Une heure de webinaire suffit à comprendre les enjeux. Le reste peut être porté par un référent que vous choisissez et que nous formons.
Faut-il choisir entre ChatGPT, Claude et Mistral ?
Pas tout de suite. Ils font des choses proches, avec des différences sur les données et les usages avancés. Le choix se fait pendant le cadrage, en fonction de vos contraintes réelles.
Comment financer une formation pour mon entreprise ?
Par votre OPCO ou votre fonds d’assurance formation, grâce à la certification Qualiopi de BienveNum. Nous fournissons convention, programme, émargements et attestations. Voir qui finance quoi.
Décidez sur pièces
Un score et trois priorités valent mieux qu’une impression. Le diagnostic prend quelques minutes.